Estar em contato com o cliente pode ajudar a impulsionar vendas


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Estar perto de seus clientes é uma estratégia muito importante para a empresa, pois quando se mantém contato se torna muito mais fácil a resolução de problemas, além de você conseguir a confiança deles.

Segundo um estudo realizado pela Regus 79% dos executivos brasileiros afirmam que essa proximidade ajuda a resolver questões críticas com mais agilidade. Fora isso,  75% deles também acreditam que estar perto do cliente pode gerar mais visibilidade.

Estar em contato constante com o cliente gera uma relação de parceria além de evitar problemas graves na comunicação. Quando você conhece o seu cliente fica muito simples entender os pedidos e possuir argumentações coerentes.

Quando questionados sobre os benefícios da proximidade aos clientes, 63% disseram que isso pode melhorar a produtividade, e outros 54% afirmam que é possível fazer melhores acordos com até com os fornecedores.

6 em cada 10 dos entrevistados acreditam que também é possível aumentar a eficácia do Marketing.

 

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